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クレジットカードスタッフは獲得するとインセンティブがもらえるの?
たまにしつこいクレジットカードの勧誘スタッフっていませんか?クレジット業界にかかわらず、営業の人でしつこい人、必死な人をみると、インセンティブをもらっているんだろうなぁと思ってしまいますよね。
私はあんまりもらった事はありませんが(*_*)、もちろんインセンティブがからんでいる事もあると思います。本ページでは、その辺の裏事情をお教えしたいと思います。
実際、あんまりもらえません(笑)
個人的経験上、1件獲得するといくらのインセンティブ……というのは意外にもありませんでした。大抵の現場では、アルバイトとしての基本給があって、継続して獲得が多く、会社(所属派遣会社・もしくはクレジット会社)に認められると時給が上がる……というごく普通の給与形態でした。
インセンティブがあることもありましたが、○件以上獲得するとインセンティブ500円とかそんな感じです。でもその○件っていうのが絶妙な件数で、なかなかそこまでとれないんですよね、、しつこく勧誘してクレームが来るのが一番まずいですから、ガツガツもできませんし。全然儲かりません(笑)
たくさんもらう人もいる!?
噂では、たくさんお金をもらっているスタッフもいるみたいですけれど、私にはとてもじゃないけどまねできません。私も営業は苦手ではないけれど、お客様に悪いと思ってしまうタイプだから、あまりしつこくできないからです。
例えばチラシを配っていて、それを受け取ったら、延々とついてこられて勧誘されたらイヤでしょう?もしそれでとれても、相手がいやな気持ちになったらもうこのお店を使いたくないと思う人もいるでしょうし。自分がイヤな事はできない性格なのです。。。おっと話がそれましたね。
しつこいのはノルマを達成するためかも
でも、なんでしつこいのか……と言えば、インセンティブというよりも、ノルマを達成するためだと思います。厳密に言えばノルマはありませんが、大抵の現場では、1日あたりこれくらい獲得しなければならない……という暗黙の件数が存在します。別に、それが達成できなくても、クビにはなったり、詰められることは普通はありません。
ですが、お金をもらっている以上、やはり圧力が存在し、それを達成することに、スタッフは必死になるのです。特に、一日に数件しかとれない現場ではそれが顕著になります。「ゼロ件でした」、何て絶対言えませんからね(汗)しつこくするのは、早く獲得して、後の時間を楽にしたいと言うことも大きいと思います。
ですので、「この人たちはお金をがっぽり儲けるために、しつこいんだな」と思わず、「今日もノルマが大変なんだなー」と暖かい目で見ていただければ幸いです。
結論
クレジットカードスタッフは、インセンティブではほとんど稼げません。クレジット会社または勧誘専門の社員さんで、常勤で勧誘しているような方は分かりませんけどね。
もし営業が得意な方でしたら、保険やエステ、英会話などの高額な商品の営業をやった方が金銭的には儲かると思います(笑)それ程クレジットカードのインセンティブは、たいした事ないという事です。
時給の相場も1200円くらいで、ストレスが溜まる割にはあまりお得ではないですね。じゃあ何でやっているかって?なんででしょうねぇ〜、なんとなくですかね(笑)私にとってはこのお仕事が楽なんです。
どこかのカード会社さん、がんばって契約とりますんで、高時給で雇ってください、、、(*_*)
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