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[ 1 ]投稿者:いきなり! YlecpA8u :07/03/16/(金)14:25:35
はじめまして、何度かスレを書かせて頂きました
「いきなり!」です、よろしくお願い致します。
先月、興味本位で何かと噂の(よい意味でも、悪い意味でも)SBIのクレジットカード(ゴールド)をWEBで申込みをしました。
オンラインで1週間程度で結果が分かると言われて
1ヶ月と2週間待たされました(笑)。
それだけ待って出た結果は落選です(涙)、それから4日後
本人限定受け取り案内の封筒がポストに入っていました、
郵便局へ夜中に(わざわざ夜間コーナーで)取りに行きました。SBIからでどう見てもカードが入っていそうな封筒でした、「おいおい落選しただろ?」と思い中を開けるとレギュラーカードが入っていました、落選というのはゴールドがダメだったって事かよ!と思いつつ複雑な気持ちになりました(ちゃんと説明してほしい)。
おまけに、わからない事がありデスクに電話をかけた所、
対応があまり良くなく素人のような対応でした、
この先大丈夫なの?と心配です、
さらに私には関係ないですが
SBIワールドマスターカードの年会費が15万円?
「お前はセンチュリオンか!」
とタカ&トシばりの突っ込みを入れたくなりました。
という事で新参クレカの道は険しいようです、
つまらない長文失礼致しました。
[ 2 ]投稿者:リーマンブラザーズ 8j8S3LJL :07/03/16/(金)22:05:07
SBIカードだけではなく、SBIイートレード証券、SBIモーゲージのコールセンターも評判が悪いようです。
SBIグループ全体が、デスク(コールセンター)を軽視しているようです。
[ 3 ]投稿者:白石御影 U/iBuojJ :07/03/16/(金)23:22:15
できて日が浅いカードですし、センターが慣れていないのかも
しれないですね。
新参者にはありがちなパターンです。
[ 4 ]投稿者:いきなり! YlecpA8u :07/03/17/(土)00:03:06
リーマンブラザーズ様、白石御影様、スレありがとうございます、このカードは多分机の引き出しから出る事はないです、本当に対応が悪くて使う気にならないです。
カード会社はデスクが命ですよね。
最終的には人ですものね。
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